Términos y condiciones de uso


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10. Cambio en estos términos y condiciones de uso
10.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento sin previo aviso o advertencia, y cualquier uso continuado del sitio web implica la aceptación por parte del usuario. Cualquier usuario que no acepte los nuevos Términos y Condiciones de Uso debe notificarnos por escrito a través de info@casadelosgigantes.com para nuevos términos y condiciones y debe dejar de acceder de inmediato al sitio web.

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12. Ley aplicable y jurisdicción
12.1 Este sitio web se adhiere estrictamente a la Constitución de la República de Guatemala y cumple con el artículo 2 de la Constitución de la República de Guatemala que garantiza la seguridad de todo ciudadano, así como el artículo 24 de la Constitución de la República de Guatemala y el artículo 274 secciones “E,” “F,” y “G” del Decreto No. 17-73 del Código Penal de Guatemala. Cualquier infracción cometida en virtud de la Ley durante el uso de este Acuerdo se informarán a las Autoridades pertinentes según lo exija la Ley.

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12.3 Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Guatemala, y el Usuario acepta la jurisdicción de Guatemala en caso de cualquier disputa. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida para dar efecto a la intención de estos Términos y Condiciones, y el resto de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

12.4 Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el proveedor y el usuario con respecto al uso del contenido y este sitio web. Estos Términos y Condiciones de uso rigen su acceso y uso del sitio web. Lea los términos detenidamente y contáctenos si tiene alguna pregunta. Al acceder a este sitio web, confirma haber leído y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de uso.

13. Fuerza mayor
13.1 No se nos considerará en incumplimiento o violación de estos Términos de servicio o cualquier contrato con nosotros, y no seremos responsables ante nosotros por cualquier cese, interrupción o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente por causa de terremoto, inundación, fuego, tormenta, rayo, sequía, deslizamiento de tierra, huracán, ciclón, tifón, tornado, desastre natural, epidemia, hambruna o peste, acción de un tribunal o autoridad pública, cambio de ley, explosión, guerra, terrorismo, conflicto armado, huelga laboral, cierre patronal, boicot o evento similar más allá de nuestro control razonable, ya sea previsto o imprevisto (cada uno un "Evento de Fuerza Mayor"). Si un evento continúa durante más de 60 días en total, podemos rescindir de inmediato estos Términos de servicio y no tendremos ninguna responsabilidad por o como resultado de dicha terminación.

14. Derecho a rechazar
14.1 Usted reconoce que nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento sin emitir ningún motivo por el mismo.

15. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS POR ARBITRAJE VINCULANTE
Por favor lea esto cuidadosamente. Afecta sus derechos.

La mayoría de las inquietudes de los clientes se pueden resolver rápidamente y a satisfacción del cliente contactando con nuestro Centro de Atención al Cliente, a través del correo info@casadelosgigantes.com. En el improbable caso de que el Centro de Atención al Cliente no pueda resolver su queja a su entera satisfacción (o si no ha podido resolver una disputa que tenga con usted después de intentar hacerlo de manera informal), cada uno de nosotros acepta resolver esas disputas mediante un arbitraje en lugar de en un tribunal de jurisdicción general. El arbitraje es menos formal que una demanda en la corte. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez y permite una solución más rápida de las reclamaciones que un tribunal, y está sujeto a una revisión muy limitada por los tribunales.

El arbitraje será por un árbitro único que será designado por las Partes conjuntamente o con la comisión de resolución de conflictos de la Cámara de Industria de Guatemala, “CRECIG.” Dicho arbitraje se llevará a cabo en Guatemala y se resolverá de conformidad con las disposiciones de la Ley de Arbitraje, número 67-95 del Congreso de la República, del año 1995, según se modifique periódicamente. Cuando busque un arbitraje, primero debe enviar a Casa de los Gigantes, por correo certificado, un aviso de disputa por escrito.